網路行銷,現代的電商行銷已經有太多選擇,在我們經歷過了上百個電商行銷案後發現,單單只有FB、IG還真的是越來越不夠,廣告費用的提升,也讓更多人思考除了FB、IG,還有什麼樣的模式?
這邊幫大家整理5點你可以用網站做的事情,避開自己被社群或是購物平台綁架的狀態。
1.網路行銷?先問自己,架網站的理由是什麼?
「擁有網站,相當於擁有產業的權威。」
我們最常聽到的一個問題就是:「我已經有創建FB跟IG,那我做網站的目的是什麼?」
就如同前述,做網站的目的其實是為了”建立權威“。
FB、IG可能要有好幾萬粉絲,客戶才會感受到公信力,但是一個做的精美、有內容的網站,在點擊進去網站的瞬間就能讓人感受到權威感。
網站就好比是在「網路上的實體店鋪」,如果沒有網站就開始做網路銷售,就很像將你的產品放在路邊賣,同樣的賣得出但是真的 很 難 賣。
擁有高質感的網站,就像把看客人帶到你花了百萬裝潢的店面(網站沒那麼貴,只要1/10的價格),消費者可以從官網認識你的專業,你的服務特色,你的品牌氛圍,最後買單你的產業權威感。
這也是為什麼,你就算擁有FB或IG,你還是會需要一個網站的原因之一。
2.網站像是聚寶盆,可以累積你在網路的流量
「你花了大把廣告費用在FB、IG,但這些流量其實都沒辦法被累積。」
因為不管FB或是IG,實際上都是別人的平台,而你必須遵守這些平台所制定的遊戲規則來換取曝光量。
根據我們的經驗,每年在社群平台上的廣告成本一直再增加,但是品牌的曝光度卻不一定和預算成正比。
原因很簡單,雖然你花費廣告預算能夠換來曝光和流量,但是這些流量最後還是導回到平台本身,因為你沒有一個自己的東西能夠累積。
「但假設這些流量能夠被累積,後續能夠帶來什麼效益?」
我們的做法是把網站作為核心,讓其他行銷平台上所帶來的流量導回網站,藉以提升網站的SEO排名,最終達成「當潛在客戶在搜尋與你相關的產品或服務時,第一時間能在Google上先找到你。」的效果。
不管是社群行銷也好、KOL行銷也好,當這些流量能夠被累積時,你花費的廣告預算就等同於有兩倍的價值。
所以擁有一個網站,再搭配其他行銷操作,就能夠達到事半功倍的成效。
3.讓網站成為你24小時的超級業務
「擁有好的網站,就等於雇用一個頂級業務員,24小時為你的企業做介紹。」
你可以把網站想像是一個24小時都在線上的超強業務,為客戶介紹企業的核心價值、服務項目、各種的精緻影片、能為客戶帶來什麼價值,而且永遠都保持在最佳的狀態。
網站除了是企業在網路上的門面,最重要的功能就是能在網路上說服潛在客戶選擇你。
比起使用傳統簡報花費半小時來讓客戶了解你的企業,使用網站客戶只需要用花費一分鐘就能夠認識你,而且使用者體驗更好,因為業務很有可能臉上忘記掛著笑容 😀
而一個好的網站,永遠不會失去專業。
4.成交率高或低的網站有什麼特質?
「就像是業務能力,教你分辨好壞網站」
網站其實也像人一樣,業務有分強的業務、弱的業務,強的業務你給他10個客戶,他能夠成交5個,若得業務你給他10個客戶,可能1個客戶都無法成交!
我大概整理2種分辨方式:
1.低成交力網站流程:產品本身 > 產品特色 > 產品規格 > 產品價錢 > 引導購買
2.高成交力網站流程:我們是誰 > 核心理念 > 服務流程 > 產品特色 > 引導下單
「一個高成交力的網站,其實應該要具備黃金圈理論。」
低成交力的網站最常見的結構是「網站的內容以產品為核心內容。」
而高成交力的網站不同之處則是融合了黃金圈的概念,整個網站的閱讀順序會讓使用者先認識品牌、了解企業的核心價值、告訴客戶他們做出了一個很棒的產品,最終才會引導購買。
「因為對品牌本身產生信任,所以才願意使用產品。」
這是就高成交力網站最終能夠達成的效果。
此外,高成交力的網站也應該要有以下特點:
- 具備Call To Action(CTA)的設計
- 沒有過多文字,精美圖片居多
- 具有濃厚的企業特色與質感
- 具有企劃力的網站結構
- 購物流程簡單
我曾經遇過有一個客戶以前做了網站,網站也有流量,但是業績卻一直普普,但是經過我利用以上的特點重新優化改版之後,那個業主很開心地告訴我,新網站上線一個月後,讓她的業績整整了一倍(沒有下廣告)。
就是下面這位幸運的小姐:
5.什麼是日式開發型網站?
「是你在網路世界得分的好幫手」
有一種網站,具有日本職人精神的味道,擁有客製化的企劃元素,而且風格獨一無二,我將這樣的網站稱之為「日式開發型網站」。
日式開發型網站,設計的核心理念如下:
- 能夠在前10秒吸引住眼球
- 日本職人風格的設計質感
- 融入品牌溫度與專業度
- 配色大膽讓人印象深刻
- 國際團隊企劃網站內容
-因為我們知道,客戶做網站不是為了做一個沒人看的網站。
-因為我們知道,客戶做網站不是為了讓廣告預算越花越多。
-因為我們知道,客戶做網站是為了讓他的客戶產生信任。
-因為我們知道,客戶做網站是為了要能夠提升轉單成效。
-因為我們知道,所以我們將客戶的網站做到最好。
如果你曾經有想過要製作網站,但卻不知道從何做起而放棄,歡迎跟我們聯繫。